为什么我们坚持不做低价车

经常有人问我:别人家一万块不到的车都有,你们为什么不做一个便宜款?
不是做不了,是不想做。
一辆巡逻车的成本摆在那里:车架钢材、电池、电机、控制器、轮胎、人工。想把价格压到很低,只能在材料上动脑筋。钢板薄一点、电机功率虚标一点、电池用杂牌,车还是那个造型,但寿命可能只有正经车的一半。
我见过太多贪便宜的客户。买了低价车,半年小毛病不断,一年电池报废,修车的钱加上耽误的时间,算下来比买正规车还贵。最后车扔在角落吃灰,还得重新采购。
所以我们宁可价格高一点,也要保证每台车用的料是足的。电池用一线品牌的,电机功率实标,钢板厚度按国标来。这样卖出去的车,三年五年还在好好跑,客户才会回头介绍朋友来。
便宜和实惠是两回事。我们要做的是实惠——花的每一分钱都换来实实在在的品质和服务。这个原则短期内可能会丢掉一些订单,但长期看,活得好的都是守规矩的厂家。
关于价格再说一句实在话。市面上同尺寸的车价差能到三成,差别主要在电池品牌、电机品质和车架用料上。便宜的那部分钱,一定是从材料里省出来的。建议采购前把几家的配置单拉出来逐项对比,特别是电池的品牌和容量、电机的额定功率、钢板的厚度,这几项决定了车能用几年。
再补充一点实际使用中的观察。我们跟踪过一批客户的使用数据,同样的车,管理规范的单位比粗放管理的单位,车辆寿命平均长出百分之四十。差距不在车本身,而在日常那点坚持:按时充电、定期检查、小毛病及时处理。买车的钱是一次性的,养车的功夫是天天见的。
有客户问过我们售后怎么保障。我们的做法很简单:省内二十四小时上门,省外四十八小时,配件省内当天发出。保修期内非人为故障免费维修,过保了也只收成本费和基本工时。做了十几年生意,我们明白一个道理:卖出去只是开始,客户用得顺才是口碑的来源。
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