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售后服务三包范围

文章出处:绿达车业 浏览次数:发表时间:2019-03-22
售后服务三包范围
请仔细阅读说明书。保修期间严格按《使用说明书》中规定使用车辆,特别是润滑油、制动液、电瓶补充液等牌号、规格、用量及更换周期符合《使用说明书》中的有关规定。否则不予保修。
各类易损件原则上不实行“保修”,如玻璃、垫片、灯泡、橡胶件、轮胎;正常消耗件,如润滑剂、电解液、制动液、各种制动蹄片、雨刮片、制动鼓、离合器片等不实行“保修”;但如故障现象异常且可明确判定为产品本身质量原因的,可予以处理。

特殊车辆整车保修范围:电池壹年(全国联保);电机壹年;控制器壹年;充电器壹年。其他易损件不保修(易损件指:刹车片、灯具、喇叭、轮胎、后视镜、碳刷、保险、电池、橡胶制品等类别),其中电瓶是因为与使用频率和维护保养有关,过放电、电池鼓包或长期不充电等人为因数造成电瓶损坏公司不予保修,若存在电瓶自身质量问题,本公司在一年内仍然免费包换,其它配件类别原理相同。保修方式:寄修,保修期后工厂继续售后服务,但需收取材料工本费。
 

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